모든 유료 플랜(회원용 Lite·VIP, 트레이너용 Pro·Pro Max·Business)은 처음 7일이 무료입니다. 체험 기간 종료 전에 해지하지 않으면 자동으로 결제가 시작됩니다. 프로필 설정에서 한 번의 클릭으로 해지할 수 있습니다.
구독은 언제든 해지할 수 있나요?
네. 프로필 → 구독 → '자동 갱신 해지'에서 한 번의 클릭으로 해지됩니다. 결제된 기간의 기능은 기간 종료까지 그대로 이용 가능하며, 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.
구독 요금은 언제 청구되나요?
가입 시 즉시 첫 기간분이 청구되거나(체험 종료 후) 7일 체험이 끝나는 시점에 청구됩니다. 이후 가입일과 같은 날짜에 매월 또는 매년 자동으로 청구됩니다. 각 청구 3일 전 푸시와 이메일로 안내드리니, 원치 않으면 해지할 수 있습니다.
트레이너의 플랫폼 수수료란 무엇인가요?
회원이 결제한 트레이닝마다 수수료가 차감됩니다 — 플랫폼 운영 비용입니다(결제, 채팅, 캘린더, 마케팅, 고객지원). Free 15%, Pro 10%, Pro Max 7%, Business 4%. 플랜 자체의 구독료는 별도입니다.
회원이 트레이닝을 취소한 경우 어떻게 되나요?
트레이너가 아직 확정하지 않았거나 시작 시각까지 충분한 시간이 있다면, 회원이 결제한 금액은 MyPulso 내부 잔액으로 환원되어 다음 트레이닝에 사용할 수 있습니다. 트레이너가 이미 확정했고 취소 기한이 지났다면 트레이너 규정에 따라 결제가 처리됩니다.
플랜을 변경할 수 있나요?
네. 상위 플랜으로는 언제든 변경 가능하며 즉시 기능이 열리고 차액이 일할 계산됩니다. 하위 플랜으로는 결제된 기간이 사라지지 않도록 다음 갱신 시점에 변경됩니다.
기능의 '개발 중'은 무엇을 의미하나요?
일부 기능(상품으로서의 비디오 코스, 마라톤, 서브도메인, 화이트 라벨, API)은 최종 개발 단계에 있으며 향후 몇 달 이내에 제공될 예정입니다. 지금 가입하시면 출시 시 추가 비용 없이 자동으로 이용할 수 있습니다.
모든 가격은 러시아 루블 기준 부가세 포함 금액입니다. 러시아 국내 결제는 ЮKassa(ЮMoney NCO LLC, 러시아 중앙은행 라이선스 제3510-К호)가 처리합니다. 그 외 국가에서는 App Store / Google Play를 통해 결제됩니다. 판매자는 간이세제 '소득' 방식을 적용합니다. 판매자 정보는 공개 오퍼를 참조하세요.
구독은 자동 갱신으로 등록됩니다. 사유 없이 언제든 개인 대시보드에서 자동 갱신을 해지할 수 있으며, 결제된 기간은 그대로 사용됩니다. Offer · Privacy